Come creare i KPI?

Stabilire indicatori di prestazione chiave e monitorare i progressi.

I KPI (Key Performance Indicators) possono essere uno strumento importante per misurare, monitorare e valutare le prestazioni rispetto agli obiettivi e alle priorità strategiche. Sono un elemento chiave per tracciare i progressi, gestire le prestazioni e prendere decisioni per sviluppare e raggiungere il successo.

Dove creare i KPI nell'applicazione?

In Sloneek si creano e si impostano i KPI nella sezione Valutazione / Performance. Iniziate cliccando sul pulsante Aggiungi e create prima un obiettivo, per il quale poi definirete gli indicatori chiave:

Per ogni KPI è possibile scegliere se contiene o meno una metrica. Queste metriche possono essere di tipo progressivo (ad esempio, l'aumento della soddisfazione dei clienti) o regressivo (ad esempio, la riduzione del numero di bug nell'applicazione). Naturalmente, è possibile anche impostare un valore iniziale e un valore target, oltre allo stato attuale:

Dove l'utente può trovare i propri KPI?

Una volta creati l'obiettivo e gli indicatori chiave e contrassegnate le persone responsabili della loro realizzazione, ogni utente interessato può trovare il proprio KPI sotto il proprio profilo nella scheda Valutazione. Allo stesso tempo, riceveranno una notifica nella loro e-mail e nell'app.

Dallo stesso punto, il team manager e l'utente possono anche aggiungere obiettivi personali oltre a quelli aziendali o di squadra:

Monitoraggio delle prestazioni e dei progressi

Una volta che i KPI sono impostati e funzionanti, è possibile monitorare e modificare facilmente il loro andamento. Se un KPI ha una metrica impostata, si vedrà sempre una barra di avanzamento per quel KPI e una percentuale di realizzazione del KPI: