È possibile attivare/disattivare l'utente nella cartella Utente, nella scheda Dati di base e di lavoro, dove è sufficiente selezionare la casella "L'utente ha accesso al sistema". In alternativa, è possibile attivare un utente direttamente dall'Elenco utenti, facendo clic sui tre punti accanto al suo nome e selezionando Attiva.
Prima di attivare effettivamente un utente, accertatevi che l'indirizzo e-mail assegnato a ciascun utente sia funzionante (attivo). Questo è particolarmente importante per i domini aziendali.
Nel caso in cui si attivi un utente a cui non è stata assegnata un'email attiva (tipicamente prima di entrare in azienda), questo verrà automaticamente inserito nella lista nera del servizio Amazon che utilizziamo per il funzionamento di Sloneek. Ciò è dovuto al fatto che il server di posta cerca di inviare messaggi a un'e-mail inesistente.
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