Se al momento dell'accesso l'applicazione dice “Il tuo account non è attivo, contatta l'assistenza o l'amministratore dell'account”, ci sono 3 motivi comuni:
Se nessuna di queste opzioni risolve il problema di accesso, contattare l'assistenza.
- L'utente inserisce un indirizzo e-mail diverso da quello elencato nella scheda utente (Utenti / Gestione, nel dettaglio utente, prima scheda Dati di base e lavoro).
- Nella scheda dell'utente (Utenti / Gestione, nel dettaglio dell'utente, prima scheda Dati di lavoro) l'opzione “L'utente è attivo” non è selezionata. Questa opzione deve essere selezionata.
- Nella scheda dell'utente (Utenti / Gestione, nel dettaglio dell'utente, la prima scheda Dati di base e lavoro) the field "Date of leaving the company.
Se nessuna di queste opzioni risolve il problema di accesso, contattare l'assistenza.
0 commenti
Accedi per aggiungere un commento.