Často hledané dotazy

  • Co je segment docházky aneb jak zadat docházku zpětně?

    Segment docházky je logický celek ohraničený začátkem a koncem. Segment docházky slouží pro zpětné vkládání (zadávání) docházky manažerem nebo administrátorem, pokud uživatel (zaměstnanec) zapomněl svou docházku zadat. 

    Segment docházky se skládá ze dvou částí:

    Začátek = příchod

    Konec = odchod

    Odchod přitom může být dvojího typu:

    • V práci - např. pochůzka, kdy se i nadále počítá odpracovaný čas
    • Volno - např. pauza na kouření, kdy se přestává počítat odpracovaný čas

    Vložit segment je možné pouze zpětně, nikoliv dopředu, porušila by se tím kontinuita.

    Vložit segment není možné do probíhajícího segmentu. Došlo by k jeho porušení. 

    Segment vkládáte (zadáváte) z kalendáře příchodů a odchodů kliknutím na tlačítko Nový segment.

    FAQ: Jak mám zadat docházku zpětně? Můžu vložit svou docházku zpětně?

    Běžný uživatel (zaměstnanec) nemůže svou docházku vkládat zpětně. Vždy je nutné v takovém případě kontaktovat svého nadřízeného nebo HR, aby docházku vložili přes nový segment.

  • Jak smazat příchod nebo odchod?

    Možnost smazání příchodu či odchodu záleží na vaší uživatelské roli. Běžní uživatelé docházku zpětně upravovat nemohou a musí požádat o editace svého nadřízeného. Naopak admini mohou editovat či smazat jakýkoliv příchod či odchod (pauzu na oběd, lékaře apod.), a to z kalendáře příchodů a odchodů po rozkliknutí detailu události. Manažeři a správci příchodů a odchodů pak mohou editovat události pouze pro svůj tým.

  • Co dělat, když zaměstnanec zapomene ukončit docházku?

    Pokud by zaměstnanec některý den zapomněl ukončit práci, jeho odpracovaný čas se bude dál počítat, dokud docházku neukončí. Jakmile však zaměstnanec přijde další den do práce a bude si chtít zadat příchod, systém ho upozorní, že nemá předchozí den ukončenou docházku. V tu chvíli může zaměstnanec konec směny doplnit. Informaci o zpětném zadání konce směny najde administrátor v reportech.

    Admin nebo Manažer týmu mají také možnost docházku zpětně upravit v případě potíží.

  • Lze do docházky automaticky započítat přestávku na oběd?
    Pokud sledujete pouze negativní docházku (tedy máte pouze přidělenou pracovní dobu, ale nezaznamenáváte příchody a odchody), pak je v rámci této pracovní doby možné nastavit automatické pauzy na oběd. Pokud však využíváte příchody a odchody, tak aby saldo sedělo přesně, měli by si zaměstnanci tyto odchody na oběd zaznačit.
     
  • Jak zjistím, jestli zaměstnanec nezadal příchod mimo lokalitu?
    Pokud máte podezření, že si uživatel zadal příchod nebo odchod mimo definované lokality, přesvědčit se o tom můžete v reportu Přehled příchodů a odchodů. Pokud bude ve sloupci Lokalita záznamu zanesena jedna z definovaných lokalit, pak se uživatel přihlásil v tolerančním rádiu. Jestliže je buňka prázdná, přihlásil se buď mimo rádius nebo na svém mobilu nepovolil sdílení polohy.
  • Jak zjistím přítomnost v práci podle docházky?
    Pokud se potřebujete podívat, kdo je daný den v práci podle příchodů a odchodů (docházky), tuto informaci naleznete v sekci Kolegové ve sloupci Přítomnost podle docházky.