Segnalazione di eventi interni importanti.
Ci sono persone che comunicano più facilmente la loro opinione, impressione o commento alla direzione dell'azienda in forma anonima. La Trust Box serve proprio a questo.
Nota bene: l'Internal Trust Box non copre tutti gli obblighi di legge in materia di whistleblowing. A questo scopo viene utilizzata l'integrazione con FaceUp.
La casella di posta elettronica si trova nella scheda Azienda del menu principale. È possibile controllare la visibilità della casella postale nelle impostazioni dell'applicazione ( Altro / Impostazioni dell'azienda / Impostazioni dell'applicazione ).
I messaggi inviati sono completamente anonimi. Il contenuto del messaggio è visibile solo ai ruoli di Amministratore e Proprietario dell'azienda. L'elenco dei nomi specifici viene sempre visualizzato sotto il campo per la scrittura di un messaggio riservato.
Dopo l'invio del messaggio, verrà inviata un'e-mail di notifica principalmente all'utente con il ruolo di Ombudsman. Se non è stato assegnato questo ruolo a nessuno, la notifica verrà inviata all'amministratore e al proprietario dell'account. La notifica non contiene il testo del messaggio, ma solo un link alla sezione Trust Box, dove gli utenti hanno la possibilità di leggere tutti i messaggi e visualizzare gli eventuali allegati, in forma anonima, senza rivelare l'autore.
Per non rendere la Trust Box un luogo di accumulo di negazioni, sarà bene specificare delle regole “non scritte” per la comunicazione in azienda. Dovremmo anche essere in grado di comunicare cose spiacevoli in modo colto. Che si firmi o meno la propria opinione.
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