Náš nový nástroj pro 360° hodnocení zefektivňuje tento proces tím, že automatizuje sběr zpětné vazby, standardizuje hodnocení a poskytuje strukturované zhodnocení a analýzy. Tato funkce poskytuje jasné a využitelné poznatky, které podporují plány osobního rozvoje.

Pojďme se podívat, jak s tímto modulem pracovat!

Obsah

1. Vytvoření zpětné vazby
2. Dashboard zpětné vazby
3. Výběr hodnotitelů
4. Sběr zpětné vazby

5. Schválení a doručení výsledného reportu zpětné vazby

Vytvoření zpětné vazby

Tvorbu zpětné vazby rozdělujeme do několika částí:

1. Nastavení zpětné vazby
2. Nastavení časové osy
3. Vytvoření dotazníku zpětné vazby
4. Zahájení dotazníku zpětné vazby

Nastavení zpětné vazby

Prvním krokem při vytváření nového dotazníku zpětné vazby je jeho hlavní nastavení, včetně pojmenování, zacílení, typů zpětné vazby a metod výběru účastníků. Tuto část provádějí Administrátoři.

Jednoduše přejděte do sekce Zpětná vazba v sekci Společnost a zvolte možnost + Vytvořit začněte vytvářet nový dotazník zpětné vazby.

Na první stránce se zaměříte na vyplnění následujících sekcí:

1. Základní nastavení

• Název dotazníku: definujete, jak se bude dotazník jmenovat
• Přepínač anonymity: určete, zda chcete vytvořit anonymní/neanonymní zpětnou vazbu

2. Typy zpětné vazby:

Zde vyberete, jaký druh zpětné vazby chcete od uživatelů shromažďovat:

• Sebehodnocení (Zaměstnanec hodnotí sám sebe)
• Zpětná vazba směrem dolů (Manažer hodnotí své podřízené)
• Zpětná vazba směrem nahoru (Zaměstnanec hodnotí svého manažera)
• Zpětná vazba od kolegů (Kolegové se hodnotí navzájem)

3. Cílení:

• Celá společnost
• Vybrané týmy
• Vybrané lokality
• Vybraní uživatelé
• Vybrané štítky

4. Poskytovatelé zpětné vazby

• Týmový manažer přiděluje hodnotitele (zobrazí se seznam všech manažerů na základě organizační struktury, můžete zrušit výběr libovolného manažera podle svých potřeb)
• Administrátor přiděluje hodnotitele (zobrazí se seznam všech uživatelů s rolí admin - ty, kteří nemají být vybráni, můžete zrušit)
• Účastníci si vybírají hodnotitele

5. Hodnotitelé

To vám dává možnost definovat rozsah počtu hodnotitelů na jednoho zjišťovaného uživatele.

• 3-5
• 5-10
• 10-15
• Vlastní počet hodnotitelů

👈 Zpět na obsah

Nastavení časové osy

Základní nastavení jsou připravena a nyní definujme časovou osu dotazníku zpětné vazby s klíčovými daty a také si nastavíme automatické upomínky.

Časová osa

• Termín pro výběr poskytovatelů zpětné vazby - datum, do kdy musí být vybrání hodnotitelé 
• Datum zahájení sběru zpětné vazby - datum, kdy dotazník zpětné vazby je zahájen
• Datum ukončení sběru zpětné vazby - datum, kdy je dotazník zpětné vazby ukončen

Připomenutí

• Odeslat připomínku před uzávěrkou výběru poskytovatelů - zapněte tuto možnost, pokud chcete, aby se automatické upomínky odesílaly osobám, které vybírají hodnotitele, a připomínaly jim, aby dokončily výběr
• Odešlete připomenutí před koncem sběru zpětné vazby - zapněte, pokud chcete, aby se automatické upomínky zasílaly všem, kteří mají dokončit dotazník zpětné vazby

👈 Zpět na obsah

Dotazník

Ve třetí části se dostanete k samotné tvorbě dotazníku. Využijte umělou inteligenci, která vám s tím pomůže, nebo dotazník vytvořte ručně od začátku.

Pokud se rozhodnete použít umělou inteligenci, stačí kliknout na Vytvořit pomocí AI, napsat zadání a nechat si dotazník vytvořit. Pokud to raději uděláte po svém, klikněte na Začít od nuly.

Nastavení škály

Prvním krokem je sestavení hodnotících škál, které budou použity v celém dotazníku.

Můžete si vybrat z několika stupnic (až z 10) nebo si vytvořit vlastní stupnici.

Po dokončení nastavení stupnice přejděme k tvorbě Instrukcí.

Instrukce

Tato část vám umožňuje přizpůsobit pokyny, které se objeví na začátku každého dotazníku. Jasné pokyny jsou zásadní pro získání vysoce kvalitní zpětné vazby od všech účastníků.

Kvalitně zpracované instrukce pomáhají hodnotitelům:

• Pochopit, jak správně používat hodnotící stupnice

• Zaměřit se na zpětnou vazbu založenou na objektivitě

• Dodržovat standardy metodologie

Oblasti hodnocení

Nyní přejděme k velmi důležité části, kterou je samotný dotazník. V části Hodnocení budete přidávat oblasti hodnocení a hodnotící otázky.

Stačí přidat otázku, přidat její popis a zvolit typ odpovědi a zda je nutné na ni odpovědět, nebo ne.

Na základě připraveného dotazníku se v pravém horním rohu zobrazí odhadovaný čas.